Ajuda

Primeiros passos

Organizo eventos

  1. A Ana cria conta e escolhe Criar organização para criar a Night Band. É a proprietária.
  2. Escolhe Novo evento e cria "Concerto em Lisboa" na sexta. Marca Vários dias e escolhe sábado como último dia.
  3. No sábado escolhe Usar um modelo e depois Banda. A agenda fica preenchida com soundcheck, abertura de portas, concerto e desmontagem. Pode alterar qualquer item.
  4. Escolhe Adicionar pessoas ao evento, a Carla, a função Técnica de som e o sábado, e depois Adicionar. Evento inteiro adiciona-a a todos os dias.
  5. Cada dia mostra as suas pessoas, por isso vê quem aceitou, quem recusou e quem ainda não respondeu.

Sou contratado

  1. A Carla cria conta e escolhe a sua função, como Técnica de som. Em Conta, adiciona outras.
  2. O pedido de contratação da Ana aparece no painel da Carla e em Notificações.
  3. A Carla abre o evento e escolhe Aceitar. Essa é a confirmação. Pode mudar a resposta até o dia passar.
  4. Passa a ver a agenda e as pessoas de sábado, e abre o chat do dia para falar com quem trabalha nele.

Clientes e promotores são convidados em vez de contratados e seguem os mesmos passos.

Palavras que usamos

Organização
A banda, empresa ou grupo que organiza eventos. Tudo começa aqui. Night Band
Proprietário, administrador e membro
O proprietário criou a organização e é o único que a renomeia ou apaga. Os administradores ajudam a geri-la: criam eventos e adicionam pessoas. Os membros pertencem a ela e veem os eventos em que estão. Ana: proprietária · Rui: administrador · Eva: membro
Evento
Algo que a organização faz, com um local e um ou mais dias. Concerto em Lisboa, na Sala Tejo
Dia
Uma data de um evento. Cada dia tem a sua agenda, as suas pessoas e o seu chat. Sábado, 12 de julho
Agenda
O horário do dia. Uma hora marcada com +1 acontece depois da meia-noite, no dia seguinte. 22:00 Concerto · 01:00 +1 Desmontagem
Modelo de agenda
Uma agenda pronta que copia para um dia. O Eventia tem Banda e Organizador de eventos, e pode guardar os seus a partir de qualquer dia. Usar um modelo → Banda
Contratar ou convidar
Adiciona alguém a um dia numa função. Músicos e técnicos são contratados; clientes e promotores são convidados. Há um pedido por dia, e Evento inteiro envia um para cada dia. Carla · Técnica de som · Sábado
Função
O que alguém faz. Aparece no perfil, para quem organiza saber a quem ligar. Baterista, Técnica de som
Pessoa guardada
Alguém de fora da sua organização que quer ter à mão. Pode pô-la em categorias como Músicos. Aparece quando adiciona pessoas a um evento. Não lhe dá acesso a nada e a pessoa não é avisada. Guardar, no perfil
Chat
Cada dia tem um chat para o proprietário, os administradores e as pessoas que aceitaram esse dia. Quem traz os cabos extra?
Anexos
Até cinco fotos ou documentos (PDF ou Excel) no evento, para o proprietário, os administradores e as pessoas que aceitaram. Um evento com mais de um dia tem outros cinco em cada dia. Rider.pdf, planta do palco
Verificado
Um selo que o Eventia dá a pessoas e organizações que confirmou. Não o pode adicionar sozinho. Recebe uma notificação quando a sua conta é verificada. Night Band ✓
Premium
Um visto dourado para membros premium. Aparece no lugar do visto de verificado. Ana Martins, com um ✓ dourado

Como faço para…?

Adicionar alguém só a um dia?

Abra o evento e escolha Adicionar pessoas ao evento. Escolha a pessoa e a função, depois Dias escolhidos e marque esse dia.

Mudar a minha resposta a um evento?

Abra o evento e escolha Aceitar ou Recusar outra vez. Pode mudar até o dia passar.

Ver quem confirmou?

Abra o evento. Cada dia mostra as suas pessoas e quem aceitou, recusou ou ainda não respondeu.

Usar a mesma agenda em todos os concertos?

Monte a agenda num dia e escolha Guardar como modelo. Da próxima vez, escolha Usar um modelo em qualquer dia e escolha o seu. Substitui a agenda desse dia.

Ter alguém a ajudar a gerir a minha organização?

Convide a pessoa para a organização. Depois de aceitar, o proprietário abre a organização e escolhe Tornar administrador ao lado do nome dela.

Encontrar pessoas para convidar?

Na página da sua organização, escolha Adicionar pessoas à organização e pesquise pelo nome ou @handle, ou escreva um email para convidar quem ainda não está no Eventia. Só proprietários e administradores podem convidar.

Mostrar os meus contactos a outras pessoas?

Abra Conta e preencha o email de contacto, telefone, Instagram, Facebook ou site. Só os membros das suas organizações veem o email e o telefone. As outras pessoas com sessão iniciada veem Instagram, Facebook e site no seu perfil. Quem está nos eventos de uma organização vê os contactos dessa organização na página do evento. O email de acesso nunca é mostrado.

Porque já não consigo escrever num chat?

O chat de um dia fecha a novas mensagens três dias depois do dia, e continua a poder lê-lo. Um moderador também pode impedir alguém de escrever.

Iniciar sessão com o Google?

Escolha Continuar com o Google ao iniciar sessão. Se já tem uma conta com o mesmo email, entra nessa conta. A fotografia do Google só passa a ser a sua se ainda não tiver nenhuma; pode mudá-la em Conta. Para também entrar com palavra-passe, escolha Definir palavra-passe em Conta.

Marcar o sítio onde estou?

Num evento ou item da agenda, abra Local, escolha Usar a minha localização atual e deixe o navegador partilhá-la. O marcador passa para onde está e o nome fica com a morada desse sítio. Arraste o marcador ou mude o nome se precisar.

Corrigir o local de um evento?

Proprietários, administradores e quem aceitou um dia podem mudar o local do evento, e os locais do horário dos dias que aceitaram, com o lápis ao lado. O local mostra quem o mudou por último e os outros são avisados.

Pedir ajuda à equipa Eventia?

Abra Suporte no menu da conta e escolha Novo pedido. Pode anexar até três capturas de ecrã, fotografias ou PDF. Quando a equipa responder, recebe uma notificação. Um pedido fechado já não aceita respostas, por isso abra um novo se precisar de mais ajuda.

Pronto para planear o próximo evento?

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